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內容簡介★《華盛頓郵報》領導人必讀選書 ★《富比士》雜誌、《FastCompany》雜誌、《赫芬頓郵報》專文推薦 Thinkers50最有影響力的商業思想家-席薇雅.惠勒(SylviaAnnHewlett)真誠著作! 總是績效表現突出的你,為何永遠是最值得信賴的第二名? 如果你是千里馬?怎麼至今沒人發掘? 在決策圈,誰認識你?機會浮現時,誰推薦你參與競爭? 如果你回答不出上述問題,就別再抱怨工作總是卡在原地打轉, 因為你正犯下職涯最經典的錯誤──忽略贊助人的重要性。 成功從來不能只靠一己之力。 如果你是有能力的明日之星,必須知道誰相信你的潛能,願意投資你的夢想; 如果你是自品牌,必須學習贏得贊助的技巧,在職場激流中脫穎而出! 名列Thinkers50最有影響力的商業思想家、美國哥倫比亞大學商學院女性領導力計畫共同負責人席薇雅.安.惠勒(SylviaAnnHewlett)長期研究職涯發展,發現許多能力強的工作者職涯不如理想,深陷「第二名症候群」,總是超標交出110%的績效,但永遠都是值得信賴的第二名,無法成為眾所矚目的第一名,關鍵就在他們都沒有贊助人(sponsor)! 不論你是想在職場競爭的激流脫穎而出,還是計畫創業,贏得贊助人的支持,都至關重要!不同於只是給予關心、建議的導師,贊助人本身就是高層有力人士,會用他的權勢公開支持你升遷、在你身上投資。 贊助人不會從天而降。如同活動、球星獲取企業贊助一樣,你必須交出高績效、展現忠誠,與贊助人培養互利共贏的策略關係。 惠勒訪問研究瑞士信貸銀行(CreditSuisse)、英特爾(Intel)、美國運通(AmericanExpress)、AT&T等數十位財星五百大企業高階經理人與上萬名職員,歸納出成功建立贊助關係的七個關鍵: 1.規劃未來藍圖,縮小贊助人所在範圍; 2.從範圍中篩選,有影響力和決策權的人就是首選; 3.最好能在公司內找2位,組織外找1位贊助人,分散風險; 4.定期聯繫贊助人,主動回饋成績、進度、困難; 5.以工作表現和忠誠加深信任; 6.發揮自己的優勢,讓更多人看見你; 7.機會來了,積極正面回應,挺身而進! 不論你是要在組織中向上爬、要自己創業,學習培養贊助人,都是打通更上一層樓的關鍵人際策略! 作者簡介作者介紹 席薇雅.安.惠勒 SylviaAnnHewlett 惠勒是經濟學家,也是「人才創新中心」的創辦人兼執行長和惠勒奇費合夥公司(HewlettChiveePartners)的創辦人之一。惠勒相當關注職場議題,尤其是女性與少數族群的權益,並致力為企業提供諮詢服務,協助他們任用不同文化、性別、地理區域與世代的人才。 惠勒曾任教於劍橋、哥倫比亞與普林斯頓大學,也是倫敦公共政策研究所(InstituteforPublicPolicyResearch)與哈佛公眾事務價值研究中心(CenterfortheStudyofValuesinPubicLife)的成員。她是經濟政策諮議會第一位女性主席,同時也是美國外交關係協會與世紀協會(CenturyAssociation)成員之一。 惠勒在全球50大思想家(Thinkers50)中排名第11位,著作散見於《紐約時報》、《金融時報》、《哈佛商業評論》、《外交事務》與《國際先鋒論壇報》。也曾出版多部著名書籍,包括獲得羅伯特.F.甘迺迪紀念書獎(RobertF.KennedyMemorialBookAward)的《危巢》(WhentheBoughBreaks)、名列2007年亞馬遜書店商業類最佳書籍的《優秀女性的成功之路》(Off-RampsandOn-Ramps)以及《新興市場人才爭奪戰》(WinningtheWarforTalentinEmergingMarkets)等。2011年,惠勒獲得女性債券俱樂部(Women''sBondClub)的伊莎貝.本納姆獎(IsabelBenham)及金融業女性協會(FinancialWomen''sAssociation)的年度風雲女性獎。 譯者介紹 廖容英 目錄各界推薦 引言:我的故事 第一部 為什麼需要贊助人? 第一章什麼是贊助人 第二章如何開啟贊助關係 第二部 成功發展職涯贊助關係 第三章畫出夢想職涯 第四章鎖定潛在贊助人 第五章善用2+1定律 第六章保持回饋與聯繫 第七章展示成績與忠誠 第八章找到個人特色做表現王牌 第九章把握機會挺身而進 第三部 陷阱與阻礙 第十章性別間的安全距離 第十一章被偏見限制 第十二章欠缺領導架勢 後記 再畫一個夢想計劃 致謝 作者簡介 各界推薦/推薦序這本書為領袖培育提供了全新的視野,席薇雅.安.惠勒點出了贊助關係的關鍵力量,提供了優良的職場建議,同時也提供了一幅藍圖,協助公司維持高層的多元發展。——AT&T董事長暨營運長,藍道.史蒂芬森(RandallStephenson) 我們都知道,導師對於努力升遷的年輕專業人士來說很重要。不過,席薇雅.安.惠勒明確指出,贊助關係對於進入高層的影響力極為重大,這是非常重要的成就。 ——安永會計師事務所(Ernst&Young)董事長暨營運長,詹姆士.圖爾利(JamesS.Turley) 追求事業成就的女性與男性必讀的好書。席薇雅.安.惠勒提供輕鬆上手的具體指示,扎實的資料與商界領導者的豐富故事,能在現今的職場指引方向。遵照這些指示,就能輕鬆進入核心高層。 ——《美麗佳人》(MarieClaire)總編輯,安.富倫威德(AnneFulenwider) 席薇雅.安.惠勒見解精闢、高瞻遠矚。讀了這本書你會發現,導師不是最重要的關鍵,贊助人才是。我會把這本書推薦給有志擔任主管的人,也會推薦給想要鼓舞新一代女性人才的人。 ——牛頓投資管理公司(NewtonInvestmentManagementLimited)執行長,赫蓮娜.莫里西(HelenaMorrissey) 這是一本劃時代的書。席薇雅.安.惠勒挑戰了職場沉痾已久的傳統,協助女性與非白人族群邁向高峰。她認為升遷是合作的成果,而不是一個人的成就,她的論點令人信服,也指引讀者如何達成目標。這份研究集結了堅實的證據、動人的故事與可信的分析,為有意突破的人提供寶貴的指示,盡情發揮各種才能。 ——英國平等與人權委員會(UKEqualityandHumanRightsCommission)前任主席,特瑞弗.菲利浦(TrevorPhilips) 對於想要攀上職涯高峰的女性,席薇雅.安.惠勒指出了最關鍵的一塊拼圖。光是努力工作、表現優秀是不夠的具有高度潛力的女性需要贊助人,贊助人不只給予建議,還會為愛將創造機會、助他發揮才能,在職場更進一步。 ——美國國務院政策規劃主任,安瑪莉.史洛特(Ann-MarieSlaughter) 導師給你建議、讓你取得先機;贊助人則運用影響力,讓你獲得絕佳工作。女性從導師獲得的太多,從贊助人獲得的太少。席薇雅.安.惠勒的這本書詳述了贊助關係的知識,以及如何讓這種關係發揮力量,同時造福你與公司。 ——歐洲工商管理學院(INSEAD)講座教授,赫米妮雅.伊巴拉(HerminiaIbarra) 本書力量強大,立意懇切。席薇雅.安.... 內容試閱第一章 什麼是贊助人 導師做不到的事 瑪麗娜(Marina)在倫敦的駿懋銀行集團(Lloyds Banking Group)工作,她認為自己在職場得到充分的支持。去年休完產假重新上班時,她收到公司溫馨的問候,公司也答應她的請求,讓她在休假期間以兼職身分上班,這在風險管理部門並不常見。公司指派她到另一個部門,她很喜歡她的主管,也知道對方會替她著想。 即便瑪麗娜對這些事情充滿感激,但她並不訝異,認為這一切都是因為她十年來的工作績效良好。她對我說:「上頭欣賞我的工作紀錄是正常的,如果你像我一樣工作這麼久,工作績效自然會替你說話。別人看到績效就很難說你毫無貢獻、要趕你走,因為沒有人會相信。了解我的能力與信念的人就會支持我,而且會確保我獲得該有的回報。」但是事情似乎並不是這樣,瑪麗娜回歸正職工作後覺得很挫折,她發現某些能力與她相仿的人做得並不比她多,但是升遷卻比她快。其中一位是透過銀行裡女性社團認識的「超級女強人」,她是瑪麗娜心中的人生勝利組。瑪麗娜興高采烈地說:「她就是我想成為的人,因為她的孩子也小,她也知道女性在這個男性主導的領域如何大放異彩。」不過,她們的關係並不親密,而且有距離。瑪麗娜的語氣有點失落:「我曾經想請她幫我一把,但我後來又改變想法。她是我主管的主管,可能會有利益衝突。」 瑪麗娜現在把希望都放在她的導師身上,對方多年來一直提供建議與幫助,而且總是大力稱讚她的工作績效,因此她認為對方有意為她安排工作。她說:「雖然沒有直接的證據,但我直覺覺得就是這樣。他曾經對我說:『妳是擅長解決問題的人,是解決問題大師。』」瑪麗娜告訴我,她認為這位導師一定會注意到她的價值,既然他認可她的工作績效,就一定會給予獎勵。她引述了一段對話,說明之前她進行某項關鍵專案時,他似乎頗為讚許。她說:「雖然他還沒給我升遷機會,但我相信他看見了我的潛力。」 這兩位女性的企圖心相同,但是策略卻不同。兩位都擁有優異的工作績效,也有無窮的潛力,同樣獲得高層的注意,願意為她們指引職場攻頂之路。然而,瑪麗娜還在等待升遷機會,菲利克魯雪爾卻已經成為「長」字輩高階主管(C-suite)。是什麼原因造成這種截然不同的結果?為什麼大多數女性像瑪麗娜一樣,明明擁有領導潛質,卻無法獲得相應的職位?而又為什麼,像菲利克魯雪爾一樣獲得有力職位的女性這麼少? 經過兩年的仔細查證之後,我認為這是因為,擁有潛力的女性只有導師,而沒有贊助人。有些人能推她們一把、讓她們獲得領導職位,從競爭中脫穎而出,但她們並沒有與這些人建立策略關係。像瑪麗娜這樣的女性,在高層擁有潛在支持者,但她們不知道如何為這種關係加值,不了解「魚幫水、水幫魚」的策略能保持雙方長期互助的意願,所以她們更加努力埋首工作,盼望導師與職場上的榜樣拔擢她們。 女性與非白人族群特別容易犯這種錯誤,我也曾經如此。但是我的職涯經驗顯示,抓住夢想、贏得贊助人信任、脫離事業停滯期,永遠不嫌晚。如果你的事業停頓不前,不知道下一步該往哪裡去,請考慮改變策略:別只找導師,找個贊助人吧! 贊助人會投資你 我必須澄清一下:導師很重要,你絕對需要導師的幫助,但他們不能幫助你攻頂。導師給予你建議,贊助人則在你身上投資。 「導師」願意給你建議,是因為喜歡你,或是在你身上看到他們自己。他們願意傾聽你說話,不管主題是什麼。尋求導師,其實是為了討論你不敢向同事或主管提起的話題。導師會聽你敘述問題、給予建議,審視你打算用來解決問題的方法並加以取捨。導師不吝於花費時間,你回... |
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